遺品整理 スマップ

〒168-0063 東京都杉並区和泉1-45-12 2F
京王線 代田橋駅 徒歩7分

営業時間
8:00~21:00
 定休日  
年中無休

お気軽にお問合せください  

0120-062-258

遺品整理・生前整理でよくあるご質問

見積もりは無料ですか?

はい、完全無料です。

完全無料となっておりますので、お気軽にご依頼ください。

弊社では、しつこい勧誘等も一切ございません。

他社と見積もり比較していいですか?

はい、大歓迎です。

料金はもちろんの事、サービス面も含めて是非、比較検討してください。

見積りはどれ位時間がかかりますか?

概ね、30分前後となります。

お部屋の数、お品物の量、お客様のご要望により変動しますが、20分~40分位が基本となります。

どんな人が来るのですか?

お見積もり、作業共に男女お伺いすることが可能です。

お見積もりの際に女性スタッフ希望の場合はお申し付けください(ご依頼者様、立会いの方が女性の場合に限ります)。

作業は基本的に男女スタッフが参ります。

作業は土、日、祝日で料金が変わりますか?

曜日や繁忙期などで料金の変動はございません。

土日や休日での料金の変動はございませんが、ご予約は完全先着順でお受けしておりますので、ご指定日がある場合はお早めにご予約ください。

作業日は立会いが必要ですか?

曜日や繁忙期などで料金の変動はございません。

事前に鍵をお預かりして作業させていただくことも可能です。詳しくはお問い合わせください。

故人の勤務先に出張回収可能ですか?

はい、可能です。

離れた場所にあるお品物もお引取り可能です。どのようなことも一度、ご相談ください。

買取も可能ですか?

はい、可能です。

電化製品、家具、貴金属等買取可能な物は積極的に買い取らせていただきます。お支払いは、現金清算又は、遺品整理料金から差し引かせていただきます。

作業前に自分達で分別は必要ですか?

必要ございません。

不要な物は全て弊社で行いますので必要ございません。必要なものを事前に除外していただけましたら、スムーズに作業を進めていけます。

エアコンも撤去・回収できますか?

はい、撤去回収可能です。

エアコンの取り外し、回収はもちろんの事、ダクト穴も塞ぎます。

別の場所への移動はできますか?

はい、可能です。

形見分けなどを別の場所への移動も承ります。また、2階から1階への移動や別のお部屋への移動も承ります。

仏壇などの処分もできますか?

はい、可能です。

お仏壇や故人が大切にしていた物などはお客様のご希望により、通常処分と魂抜き・お炊き上げなどご要望をお聞きしております。

電話で見積もりはできますか?

はい、可能ですが概ねの料金となります。

お電話の場合は、お部屋の数、お品物の量、エレベーターの有無、駐車場からの距離などをお聞きして料金の算定をいたしますが、○円~○○円の間というようなお伝え方となります。現地無料見積もりをご依頼いただきますと正確な料金を提示させていただきます。現地お見積もり後の追加料金等は一切ございません。

追加請求は無いですか?

はい、ございません。

現地見積もり後の追加請求等は一切ございません。

庭やベランダにも不要なものが多数ありますが、対応可能でしょうか?

はい、可能です。

お庭やベランダにある粗大ゴミや植木、プランター、物置、物干し台など、どんな物でもお引取りいたします。

賃貸物件で返せるようにして欲しいのですが?

はい、可能です。

不動産屋様やオーナー様にご指定日までに清掃を含め、返却できる状態にまで作業させていただきます。ご安心ください。